Para reportar situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza relacionados às atividades do BV, incluindo descumprimentos ao nosso Código de Conduta, contate-nos pelo formulário, ou através do telefone 0800 300 4486.
A denúncia pode ser realizada de forma anônima ou identificada e ao denunciante de boa-fé, é garantida a confidencialidade e não retaliação, além de tratamento independente e imparcial.
Para agilizar o atendimento, lembre-se de fornecer o máximo de informações existentes, e se possível inclua os documentos que auxiliem na apuração.
Caso não tenha todas as informações, a denúncia pode ser realizada da mesma maneira.
Lembre-se que esse Canal não deve ser utilizado para sugestões, solicitações, reclamações ou outras questões não diretamente relacionadas a uma denúncia, para esses casos procure os canais de atendimento a clientes e usuários informados em nosso site: https://www.bv.com.br/atendimento
Para reportar situações de inobservância das leis e da regulamentação vigente que coloquem em risco a continuidade da instituição, como fraudes relevantes praticadas por membros da administração, por funcionários ou terceiros; irregularidades de natureza contábil, da auditoria interna ou da auditoria independente, a denúncia pode ser encaminhada diretamente ao Comitê de Auditoria, preencha o formulário.
